Sakene vi behandler varierer i omfang og kompleksitet. Noen saker er sammensatte, eksempelvis forberedelse til et styrevedtak som kan ha stor betydning for virksomheten. Andre saker avgjøres på den enkelte avdeling, slik som enkeltvedtak.
Felles for både enkeltvedtak og saker som skal til styrer, råd og utvalg er at det er viktig å skrive på en måte som er enkel å forstå, og at saksbehandlingen bidrar til ryddighet og effektivitet i prosessene våre.
Enkeltvedtak
Saksbehandling reguleres av forvaltningsloven. Svar studentene får på søknader om fritak eller innpassing, tilrettelegging og permisjon er eksempler på enkeltvedtak.
Saksbehandling for styrer, råd og utvalg
Saker for styrer, råd og utvalg på UiA er viktige informasjonskilder for nåtid og ettertid. Saksframlegg skal være innholdsmessig gjennomarbeidet og ha en form som gir et enhetlig uttrykk. Denne siden inneholder UiAs rutine og har veiledningspunkter som skal bidra i arbeidet med å skrive gode saksframlegg.
Tips om kurs - Kompetanseportalen
Kompetanseportalen er UiAs navn på DFØs Virksomhetsplattform som tilbys alle statlige virksomheter. Her finner du ulike nettkurs fra DFØ, UiA og andre statlige virksomheter. (Du må være innlogget på Kompetanseportalen for at lenken skal gå direkte til aktuelt kurs)
Kurs i journalføring og arkivering
Etikk for Walter. Et e-læringskurs om forvaltningsetikk
Får Walter lov? Et e-læringskurs i forvaltningsloven
Innsyn. Et e-læringsmagasin om offentleglova
Forvaltningsreisen
Den gylne pennen - et e-læringskurs i klarspråk (DFØ)
Oi, på nynorsk! - eit innføringskurs på nett (DFØ)
Hvordan utrede statlige tiltak (DFØ)