Håndtering av konflikter og trakassering i arbeidslivet

Om studiet

Dersom du ønsker å få beskjed når dette tilbudet åpner for søking, klikk på knappen under:

Gi meg beskjed!

Konflikter i arbeidslivet representerer en stor energilekkasje. Det koster virksomheter betydelig ressurser, både menneskelig og økonomisk. Derfor er temaet så viktig, og derfor er det også blitt et fagområde innen organisasjon- og ledelsesfaget.

Ikke alle konflikter kan løses, men alle konflikter må håndteres. For å gjøre det må vi forstå hvordan konflikter starter og hvordan de utvikler seg. Og vi må være nysgjerrige på hvordan vi mennesker faktisk virker på hverandre. Det gir oss forutsetninger for å skape et godt og slitesterkt arbeidsmiljø. Med det som utgangspunkt kan vi også lage gode prosesser for håndtering av konflikter.

Hva lærer du?

I dette emnet gir vi deg en fordypning i konflikthåndtering på arbeidsplassen med særlig vekt på hvordan ledere konkret kan forebygge, håndtere og anvende metoder for konflikthåndtering. Sentralt i dette er det forebyggende perspektivet på et organisasjonsnivå, med fokus på de systemer og rutiner som bør etableres for å sikre fravær av trakassering og konflikter. Du får innsikt i teorier og modeller innen konflikthåndtering, med fokus på praktisk anvendelse, relevant og ny forskning samt hvordan etablere gode systemer for forebygging av konflikter og trakassering.

For endelig informasjon vises til studieplanen nedenfor.

Opptakskrav

Bachelorgrad eller tilsvarende utdanning av minst 180 studiepoengs omfang, og relevant arbeidserfaring minst tilsvarende to år i 100% stilling etter endt utdanning.

Anbefalte forkunnskaper
Det anbefales gode kunnskaper i engelsk.

Alternativt opptak på bakgrunn av realkompetanse
Dersom du mangler bachelorgrad men har lang og relevant arbeidserfaring, har du mulighet til å søke opptak til emnet på bakgrunn av realkompetanse. For å bli realkompetansevurdert må du dokumentere minimum 6,5 års relevant arbeidserfaring i tillegg til kunnskaper i norsk og engelsk (tilsvarende videregående skole), og minimum 90 studiepoeng relevant utdanning fra universitet eller høyskole.

Løpende opptak
Emnet har løpende opptak. «Først til mølla»-prinsippet gjelder dersom du er kvalifisert i henhold til opptakskrav. 

Du må beregne minimum 14 dager fra du søker til du får svar. Det er viktig at du laster opp relevant dokumentasjon (utdanning/praksis/osv.) innen fem virkedager etter søknaden er sendt inn.

Generelle betingelser for etter- og videreutdanningstilbud ved UiA

Oppbygning og praktisk informasjon

Emnet er samlingsbasert og gjennomføres med tre samlinger à to dager med fysisk oppmøte i klasserom. Obligatorisk innlevering (individuelt eller i grupper på inntil tre personer) må være godkjent for å gå opp til eksamen.

Emnet har et forventet arbeidsomfang på rundt 270 timer.

Samlinger og eksamen
Undervisningen gjennomføres med tre fysiske samlinger. Dato for samlingene kommer. 

Eksamen gjennomføres som muntlig høring i grupper på tre til fem personer. Vurderingsform: Gradert karakter (A-F). Det gis samlet karakter til hele gruppen.

Fagansvarlig
Emnet er faglig forankret ved Institutt for ledelse og innovasjon ved Handelshøyskolen, UiA. 

Semesteravgift
I tillegg til studieavgiften må du betale lovpålagt semesteravgift til studentsamskipnaden og utgifter til pensumlitteratur.

Det tas forbehold om et minimum antall deltakere for at videreutdanningen skal starte opp.
 

Videre studier

Kurset kan tas som enkeltemne, eller inngå som valgemne i studiene Erfaringsbasert master i ledelse og HR og Executive MBA ved UiA.

Studieplan

Se hele studieplanen