Pågående:
Ingen pågående driftsmeldinger akkurat nå.
Tidligere driftsmeldinger
[Løst] Flere nettsider og tjenester kan være utilgjengelige - 04.09.26
Siden rundt kl. 11:15 har det vært et tjenestenektangrep (DDoS) mot Sikt, og UiA og andre aktører rammes som en følgefeil. Feide er påvirket, så innlogging til enkelte webtjenester kan være påvirket.
Dette betyr at tjenester som bla. Vortex, Mine Studier, Nettskjema, GPT.uio.no, Canvas og Inspera for tiden kan være vanskelig å logge seg inn på.
Se mer info: https://status.uio.no/
[Løst] Problemer med lagring av dokumenter i Sharepoint - 28.8.2026
Vi opplever for tiden problemer med lagring av dokumenter i Sharepoint. Det jobbes med å løse problematikken og vi vil komme med oppdateringer fortløpende.
Feilmeldingen som blir vist:
Det meldes om at forsøk på å koble til på nytt ikke virker og melding vil dukke opp igjen.
[Løst] Planlagt strømstans - 22.6.2026 kl. 19:00
Det vil bli utført en strømstans på campus Kristiansand Mandag 22.06 som gjør at bygg A, B, C, D og F blir uten strøm fra klokken 19:00 – 23:00.
[Løst] Datainnbrudd i Canvas
Oppdatering! - 12.5.2026 kl. 15:30
Instructure (leverandør av Canvas) melder at de har kommet til enighet med trusselaktøren og at de har mottatt bevis på at data er slettet.
Det meldes også at angriperne ikke lenger truer med å publisere data.
UiA har tett dialog med Sikt og Instructure og fortsetter å undersøke hendelsen for å kunne vurdere videre tiltak.
UiA og Sikt har ikke kjent til at det har pågått forhandlinger mellom Instructure og angriperne før meldingen kom fra leverandør i dag tidlig. Vi har heller ikke ønsket eller oppfordret Instructure til å forhandle med angriperne.
For mer detaljert informasjon i denne hendelsen kan du trykke på knappen under.
8.5.2026 kl. 06:26
Canvas er nå tilgjengelig igjen.
7.5.2026 kl. 22:51
Hele Canvas er utilgjengelig for øyeblikket pga. vedlikehold.
6.5.2026 kl. 14.20
Det er nå bekreftet at UiA er rammet av datainnbruddet i Canvas.
Informasjonstypene som er på avveie er som følgende:
- Navn
- E-postadresser
- Studentidentifikasjonsnumre
- Meldinger mellom brukere
Det er fortsatt ingen indikasjoner på at passord, fødselsdatoer, personnummer eller finansiell informasjon er omfattet. Det er heller ingen grunn til å tro at angrepet fortsatt pågår.
Sikt melder at saken er fortsatt under etterforskning og at det iverksettes sikkerhetstiltak i Canvas som kan komme til å påvirke brukeropplevelsen.
Sikt som er statlig IT-leverandør som tilbyr digitale tjenester og teknologi til utdanning og forskning i Norge følger saken nøye og er i tett dialog med UiA.
Du kan lese felles meldingen fra Sikt til sektoren og følge med på oppdateringer i saken via knappen under.
5.5.2026 kl. 13:05
UiA er trolig berørt av datainnbruddet, men dette er ikke endelig bekreftet, trusselaktør formidler at lekkede data kan bli publisert
Følgende brukerinformasjon kan potensielt ha kommet på avveie:
- Navn
- E-postadresser
- Studentidentifikasjonsnumre
- Meldinger mellom brukere
Det er foreløpig ingen indikasjoner på at passord, fødselsdatoer eller finansiell informasjon er omfattet.
Vi følger saken nøye og oppdaterer informasjon løpende.
4.5.2026 kl. 14:58
Det har vært en sikkerhetshendelse hos Instructure, som leverer Canvas. Situasjonen er under avklaring i dialog med Instructure og Sikt, og oppdateringer vil bli gitt ved ny informasjon. Vi ber uansett om at alle utviser økt årvåkenhet for phishing.
Hvis du oppdager mistenkelige meldinger: bruk rapporteringsfunksjonen i Outlook eller videresend meldingen til spam@uia.no.
Har du spørsmål ta gjerne kontakt med UiA Hjelp.
[Løst] Planlagt nettverksarbeid - 23.4.2026
Torsdag 23. april etter klokken 20:00 vil det bli gjennomført planlagt vedlikehold på sentrale komponenter i nettverket.
Arbeidet innebærer oppdatering av NAT‑funksjonalitet, og dette kan medføre nedetid og ustabilitet i deler av nettet. Enkelte nett vil bli berørt, blant annet eduroam for studenter.
Arbeidet starter ca. klokken 20:00, og vi forventer å være ferdige i løpet av kvelden.
[Løst] Mulig nedetid på SMS-løsning, UiA Guest Wifi - 21 t.o.m. 22.4.2026
Pågående arbeid som påvirker gjestenettets SMS-løsning.
Arbeidet foregår i følgende tidsrom:
Arbeid start: 2026-04-21 21:00:00
Arbeid slutt: 2026-04-22 01:00:00
I denne perioden kan vi ikke garantere at SMS-løsningen fungerer som forventet.
[Løst] Nedetid passordtjenester - 23.3.2026
UiO oppgraderer backend og må restarte servere:
Dette vil skje mandag 23. mars kl 08:10, og vil gi noen minutter med nedetid for passordtjenester.
Innebærer selvfølgelig også en litt økt risiko for at noe kan gå galt, eller ta mer enn noen minutter.
[Løst] Problemer med kortleser-pålogging på noen printere - 5.3.2026
Det oppleves ustabilitet med pålogging via kortleser på noen printere etter omleggingen til nytt print-system. Vi jobber med å fikse dette. Logg på manuelt med brukernavn (uten @uia.no) og passord inntil videre.
[Løst] Nedetid for alle skrivere - 4.3.2026
Onsdag 4. mars går vi over til ny printløsning på UiA. Alle skrivere vil i den forbindelse være utilgjengelig fra kl. 09:00 og en tid fremover.
[Løst] Problemer med OneNote - 15.01.2026
Vi opplever for øyeblikket problemer med OneNote.
[Løst] Oppdatering av Radius-server sertifikat - 12.11.2025
Det er planlagt en oppdatering av sertifikatet på Radius-serveren onsdag 12. november kl. 07:00.
Denne oppdateringen vil medføre noen minutters nedetid på det trådløse nettverket på begge campuser. Etter oppdateringen kan brukere oppleve meldinger om å godkjenne et nytt sertifikat når de kobler seg til nettverket igjen.
De som har benyttet seg av geteduroam må legge inn konfigurasjonen på nytt. Sertifikatet vil bli lagt inn i konfigurasjonen i løpet av dagen, slik at det er mulig å oppdatere geteduroam i god tid før 12. november og dermed unngå frakobling.
[Løst] Problemer med Apcoa - 06.11.2025
Leverandør opplever driftsforstyrrelser som påvirker registrering av parkering.
Det blir derfor ikke foretatt kontroll for betaling i dag, begge campus (eventuell feilparkering blir kontrollert).
Dersom du ikke har fått lagt inn parkering, trenger du ikke foreta deg noe.
[Løst] Problemer med gjestetilganger i Teams - 04.11.2025
Vi opplever for øyeblikket problemer med gjestebrukere i Teams som mister tilgang. IT-avdelingen, i samarbeid med Microsoft, jobber med å løse saken.
Tiltak:
Teams-eiere bes forsøke å invitere gjestene på nytt. Dersom dette ikke fungerer, meld videre til UiA Hjelp.
[Løst] Problemer med feide innlogging - 20.10.2025
[Løst] passord.uia.no - 14.08.2025
Det er problemer med SMS tjenesten til UiO, som medfører problemer med innlogging på blant annet passord.uia.no
[Løst] SPSS 30 appsanywhere.uia.no - 28.05.2025
Lisensen til SPSS 29 utløper 31. mai. Ny versjon (SPSS 30) er nå tilgjengelig i AppsAnywhere.
Avinstallering av gammel versjon: For Windows, åpne Cloudpaging Player, merk SPSS og trykk på knappen "Remove". For Mac, gå til /Applications i Finder og slett mappa "IBM SPSS Statistics".
[Løst] EndNote 21 appsanywhere.uia.no - 25.03.2025
10:30 - Det har blitt rapportert problemer med å få lastet ned Endnote 21 på appsanywhere.uia.no, IT er informert og jobber med løsning.
11:00 - IT har funnet ut at det kun går utover nettlesere som er chromium baserte (Chrome, Edge, Brave osv...) og har rapportert feil inn til leverandør
Foreløpig løsning for de som måtte slite er å finne boksen ned i midten på skjermen så trykk på >Did EndNote 21 not launch > Relaunch Endnote 21.
[Løst] Oppgradering av Wireless Lan Controller - 15.04.2025
Vi gjennomfører en planlagt oppgradering av vår Wireless LAN Controller (WLC) for å forbedre ytelse, stabilitet og sikkerhet. I løpet av vedlikeholdsvinduet vil det kunne oppleves korte avbrudd i det trådløse nettet.
[Løst] Nettverk: Ny Radius-server - 03.03.2025
Nettverksomleggingen skal ikke påvirke tilgang for brukere allerede tilkoblet eduroam. Ved ny tilkobling til eduroam må man godkjenne sertifikatet på nytt.
[Løst] Problemer med avspilling av videoer i Panopto - 10.02.2025
Ved vedvarende problemer, forsøk avspilling av video i Firefox. Problematikken skyldes oppdatering på Chromium-baserte nettlesere.
[Løst] M365 Følsomshetsetiketter oppdatering - 19.01.2025
Ny oppdatering kan føre til at filer lagret på M365 via UiA-konto viser seg midlertidig skrivebeskyttet.
Les mer om endringen her
[Løst] Outlook online og Teams-kalender - 25.11.2024
Problemer med kalenderfunksjon i Teams og tilgang til Exchange Online mailbokser. Windows har sentrale problemer med infrastrukturen rundt dette. Enkelte UiA-brukere kan være berørt av dette.
[Løst] Apcoa Flow - 01.11.2024
Leverandør opplever store driftsforstyrrelser som påvirker registrering av parkering. Det blir ingen kontroll i dag hverken ved UiA Grimstad eller UiA Kristiansand.
[Løst] eduroam - 22.10.2024
Nytt sertifikat kan utløse blue screen, grunnet utdaterte Microsoft-drivere på noen PCer. Sertifikat er nylig endret på Campus Grimstad. Nettverket eduroam-legacy kan benyttes for å ta i bruk gammel lisens.
Forsøk eventuelt å deaktiver nettverkskort, fjern eduroam og koble til eduroam-legacy dersom du er rammet av problemet. UiA Hjelp kan kontaktes.
[Løst] Teams - 24.10.2024
Vi opplever for øyeblikket litt problemer med alle telefonkø-teams. Alternativ måte for å logge inn på køen:
Gå til "innstillinger/settings" og velg "Anrop/calls". Der kan du logge av og på køen.
[Løst] Appsanywhere - 10.10.2024
Problemer med nettsiden. Sjekk med leverandør.
[Løst] AppsAnywhere - 20.09.2024
Fredag 20.09.2024 kl. 12-14 skal vi oppgradere serverne til AppsAnywhere. Tjenesten vil være ustabil og til tider utilgjengelig i denne perioden.
[Løst] Chat-løsning: LogMeIn Rescue - 19.07.2024
Tjenesten er nede hos leverandør.
[Løst] EduVPN tilkoblingsproblemer - 11.07.2024
Problemer med tilkobling til server. Feilen er løst.
[Løst] Problemer med FEIDE - 15.05.2024
09:26: FEIDE-innlogging hadde midlertidige problemer på visse tjenester. Sikt (leverandør) har løst problemet (12:30).
[Løst] Oppgradering print - 24.04.24
Nedetid fra 16-18.
[Løst] Vedlikeholdsarbeid på print.uia.no - 10.04.2024
Vennligst vær oppmerksom på at print.uia.no vil gjennomgå planlagt vedlikehold den 10. april 2024 mellom 17-18.
[Løst] Ustabilitet på eduVPN-tjenesten - 06.03.2024
11.03.2024 - nye servere er installert.