Administrativ leder for fakultet, Avdeling for lærerutdanning og avdelingsdirektør for enheter med ansvar for fellestjenester har ansvar for kvalitetssikring og kvalitetsutvikling av administrative tjenester, herunder påse at det foreligger oppdaterte beskrivelser av rutiner som er viktige for studiekvalitet og læringsmiljø samt følge opp eventuell kvalitetssvikt.
Studieforum og andre fagfora samt ulike tjenesteteam er viktige arena for å diskutere kvalitet i administrative tjenester på tvers av enheter.
Kvalitetsarbeid i administrative tjenester skal være tema i administrativt ledermøte én gang i året.
Universitetsdirektøren har ansvar for at ansatte kan melde inn forslag til forbedringer og for at innkomne forslag formidles til aktuell administrativ leder.
Behov for mer omfattende tjenesteutvikling tas inn i planarbeidet.
Mer informasjon om administrativ ledelses rolle i kvalitetssystemet.
Studieadministrasjon
Informasjon om studieadministrative kontaktpersoner på fakultetene/Avdeling for lærerutdanning, årshjul for aktiviteter i studieåret og Studieforum.