Universitetsdirektøren har et overordnet ansvar for kvalitetsarbeidet knyttet til universitetets administrative tjenester og har ansvar for å arrangere et årlig felles administrativt ledermøte for å diskutere kvalitet i og utvikling av administrative tjenester.
Universitetsdirektøren har også ansvar for at det blir gjennomført felles opplæring av alle studenttillitsvalgte i samarbeid med STA.
Fakultetsdirektør/direktør for Avdeling for lærerutdanning har ansvar for kvalitetssikring og utvikling av studieadministrative tjenester på fakultet/avdeling, herunder for å påse at fakultetet/avdelingen har den nødvendige kompetanse for å gi støtte til faglige ledere.
Fakultets-/avdelingsdirektør har, med bistand fra Studentorganisasjonen i Agder (STA), ansvar for at det blir valgt studenttillitsvalgte. Fakultetsdirektør har også ansvar for at det blir oppnevnt tillitsvalgt på ph.d.-program.
Fakultets-/avdelingsdirektør har i samarbeid med STA ansvar for at de studenttillitsvalgte inviteres til informasjons- og samarbeidsmøte med fakultets-/avdelingsledelsen hvert semester. Fakultets-/avdelingsdirektør har også ansvar for å utpeke en kontaktperson for studenttillitsvalgte som kan bistå tillitsvalgte i deres rolle innenfor kvalitetssystemet.
Administrativ leder for enheter i fellesadministrasjonen har ansvar for utvikling og kvalitetssikring av de studieadministrative tjenestene innenfor sine enheter.