Avvikshåndtering
Som leder er du ansvarlig for at dine ansatte kjenner til plikten til å melde inn avvik. Eksempler på avvik kan være:
- En ansatt har mistet UiA-laptopen sin
- E-post med sensitive opplysninger er kommet på avveie
- Tatt i bruk programvare som ikke er godkjent
- Feil tilgangsstyring på personalsaker
- Feil i programvare som påvirker oppgavene som skal utføres
Det er forventet at du som leder er delaktig i håndteringen av innmeldte avvik. Dette innebærer blant annet:
- Kartlegge hva som kan være årsaken til avviket
- Bidra til å finne egnede tiltak for å forebygge gjentagelser
- Sørge for oppfølging av tiltak