IS-908 Digitalisering og samhandling i offentlig sektor (Vår 2026)

Det anbefales gode kunnskaper i engelsk

Etter fullført emne skal studenten:

• ha spesialisert innsikt i digitalisering av offentlig sektor
• har inngående kunnskap om teoretiske rammeverk og sentrale begreper innenfor fagfeltet og kan bruke disse til å analysere og diskutere faglige problemstillinger innen digitalisering av offentlig sektor
• kunne identifisere og analysere ulike informasjonskilder om digitalisering av offentlig sektor og bruke disse til å forklare forutsetningene for og formålet med digitalisering av offentlig sektor og reflektere over ulike tilganger til digitaliseringen
• kunne bruke eksisterende teorier og metoder innenfor fagområdet til å forklare, analysere og diskutere hvordan digitalisering og automatisering påvirker forvaltningsmessige prosesser og beslutninger i offentlig sektor, kommunikasjon og samhandling mellom offentlige myndigheter og innbyggere, og involvering av innbyggerne i politiske beslutningsprosesser
• kunne formidle faglige problemstillinger og analyser om digitalisering av offentlig sektor med fagområdets uttrykksformer

Kurset retter seg mot ledere og ansatte i offentlig sektor, folkevalgte og personer engasjert i frivillig sektor og foreningsliv som vil lære mer om hvordan digitalisering påvirker politiske og forvaltningsmessige prosesser. Vi vil diskutere hvorfor vi skal digitalisere offentlig sektor og hvilke spesifikke problemer vi ønsker å løse med digitaliseringen. Dessuten vil vi diskutere hvordan dette kan gjøres og hvordan digitale teknologier kan integreres i offentlige myndigheter, og de muligheter og utfordringer dette gir for innbyggernes samhandling og involvering i forvaltningsmessige og politiske prosesser. Samtidig vil vi diskutere både forutsetningene for og konsekvensene av digitaliseringen for offentlig ansatte og innbyggere. Blant temaene er kunstig intelligens, demokrati og politisk engasjement, automatisering, strategier for dialog og samhandling med innbyggere, sammenhengende tjenester og digital ekskludering.

Kurset gir studentene en forståelse av digitalisering fra både et praktisk og teoretisk perspektiv. Vi kombinerer ulike læringsformer som forelesninger med gruppeøvelser og felles diskusjoner. Presentasjoner av sentrale teorier og kjernebegreper eksemplifiseres med casestudier fra Norge og andre skandinaviske land.

Emnet består av:

• Introduksjon av sentrale begreper og teoretiske rammeverk fra forskningsfeltet digitalisering av offentlig sektor
• Historisk gjennomgang av digitaliseringen av offentlig sektor, presentasjon av sentrale strategidokumenter med fokus på argumenter for hvorfor offentlig sektor skal digitalisere
• Digitalisering av møtet og samhandlingen mellom myndigheter og innbyggere
• Digitaliseringens innvirkning på innbyggernes deltakelse i politiske beslutningsprosesser
• Eksempler fra ulike forvaltningsorganer om deres bruk av og erfaringer med digitale teknologier

Arbeidsoppgaver må være godkjent for å gå opp til eksamen. Nærmere informasjon gis i Canvas.

Individuelle refleksjoner etter hver samling (bestått/ikke bestått)

Mappeinnlevering hvor studentene skal videreutvikle tre av arbeidsoppgavene som er levert inn underveis i emnet. Disse leveres så inn igjen på nytt ved emnets slutt.

Eksamen gjennomføres individuelt eller i gruppe (3 – 5 personer). Ved gruppeinnlevering vurderes besvarelsen samlet. Gradert karakter.

Opptakskrav er bachelorgrad eller tilsvarende utdanning av minimum tre års omfang (180 studiepoeng). I tillegg kreves minst 2 års relevant yrkespraksis etter avsluttet utdanning. Den relevante yrkespraksis skal være fra stilling som normalt krever høyere utdanning.

For øvrig skjer opptak etter forskrift om opptak til studier og emner ved Universitetet i Agder.

https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2021-11-24-3370?q=uia

Ansvarlig fakultet:

Fakultet for samfunnsvitenskap

Kontaktinformasjon: sv-evu@uia.no