Innholdsfortegnelse

Emnet er tilknyttet følgende studieprogram

  • HH videreutdanningskurs

Undervisningsspråk

Skandinavisk

Forkunnskapskrav

Generell studiekompetanse og minst to års arbeidserfaring eller realkompetanse.

Anbefalte forkunnskaper

Studiet er praktisk orientert. Det er derfor anbefalt at studenten har minimum 3 års erfaring fra arbeidslivet, enten som leder, tillitsvalgt eller som rådgiver/koordinator i en HR-funksjon eller tilsvarende.

Læringsutbytte

Studiet har som mål å gi forskningsbasert kunnskap om hvordan man kan forså konflikter og hvordan arbeidsplasskonflikter utvikler seg. Studiet har også som mål å øke bevisstheten på konsekvensene av forskjellige konflikthåndteringsmetoder.

Ved fullført emne skal studenten:

  • ha forskningsbasert kunnskap om sentrale teorier og modeller for konflikt, og konflikthåndtering.
  • ha inngående kunnskap om «mainstream» metoder for konflikthåndtering
  • kunne identifisere og analysere utvalgte problemstillinger ved forståelse og håndtering av konflikter
  • ha et kritisk blikk på ulike teorier om konflikter og konflikthåndtering på arbeidsplassen
  • kunne reflektere over sentrale dilemmaer og etiske problemstillinger som oppstår ved konflikthåndtering på arbeidsplassen
  • Kunne vurdere hvilke forebyggende tiltak som vil være hensiktsmessige på arbeidsplassen

Innhold

Dette er en grunnleggende innføring i konfliktforståelse og konflikthåndtering på arbeidsplassen. Sentrale elementer vil være:

  • Ulike teoretiske tilnærminger til konfliktbegrepet
  • Forskjell på konfliktløsning og konflikthåndtering
  • Konflikters dynamikk
  • Psykologiske mekanismer på individ og gruppenivå
  • Konfliktstiler og konflikthåndteringsmetoder
  • Arbeidskonflikters konsekvenser for medarbeider, organisasjon og samfunn
  • Konfliktløserens rolle og konsekvenser for medarbeider, organisasjon og samfunn
  • Verdier og etiske dilemmaer i konflikthåndtering
  • Konfliktforebygging

Undervisnings- og læringsformer

Tre samlinger à to dager over ett semester, med forelesninger, case og gruppediskusjoner. Nettstøttet undervisning. Arbeid med oppgaver mellom samlingene. Forventet arbeidsomfang er ca. 200 timer.

Vilkår for å gå opp til eksamen

Ingen vilkår for å gå opp til eksamen

Eksamen

To dagers hjemmeeksamen i gruppe (inntil 3 studenter). Eksamen består av to deler (case + pensumdel), som begge utgjør 50 % av endelig karakter i emnet. Bokstavkarakterer.

Studentevaluering

Emneansvarlig fastsetter i samråd med studenttillitsvalgt evalueringsform og om emnene skal ha midtveis- eller sluttevaluering i tråd med kvalitetssystemet kapittel 4.1.

Tilbys som enkeltemne

Nei. Tilbys som videreutdanningsemne
Sist hentet fra FS (Felles studentsystem) 15. okt. 2026 20:16:22