Vedtatt av styret 8.3.2017 med endring i styret 28.11.2018.
- Studentombodet ved UiA skal vere ein uavhengig hjelpeperson som har til oppgåve å gi studentane råd og hjelp i saker der studentane har tatt opp eller ønsker/vurderer å ta opp forhold knytte til sin studiesituasjon. Studentombodet skal sjå til at sakene får ei forsvarleg og korrekt behandling og at rettane til studentane blir varetatte.
- Studentombodet skal aktivt informere om funksjonen sin til UiAs studentar og gi opplæring til studenttillitsvalde om rettane til studentane og pliktar i samarbeid med Studentorganisasjonen i Agder.
- Studentombodet har ei uavhengig stilling ved universitetet og er ikkje underlagt noka instruksjonsstyresmakt. Ombodet har heller inga instruksjonsstyresmakt overfor nokre einingar ved UiA. Organisatorisk er ombodet plassert i Personal- og organisasjonsavdelinga.
- Studentombodet skal bidra til at saker i størst mogleg grad kan løysast der dei oppstår, dvs. på lågast mogleg nivå på universitetet. Ombodet har sjølv ikkje styresmakt til å avgjere saker og er heller ikkje ein klageinstans for saker som er behandla og avgjorde av andre einingar eller avgjerdsorgan ved UiA.
- Studentombodet har styresmakt til å kalle inn til løysingsfokuserte møte mellom ramma partar.
- Studentombodet skal utarbeide årlege rapportar om verksemda si til universitetsstyret. Desse skal også leggast fram for universitetets Læringsmiljøutvalg og studentorganisasjonen i Agder til orientering. Rektor skal fortløpande orienterast om spesielt alvorlege saker, eller saker av prinsipiell betyding.
- Studentombodet kan på eige initiativ framme saker for universitetsstyret eller andre organ med avgjerdsstyresmakt ved universitetet.
- Studentombodet skal få halvårleg rapportering om omfang av ulike type saker behandla gjennom UiAs «Si ifra system» som gjeld studentar.
- Studentombodet kan sjølv avgjere om ho/han vil hjelpe ein student i ei sak eller ikkje. Det skal alltid givast grunngiving når ombodet avslår å hjelpe ei sak. Eit avslag vil ikkje kunne klagast på. Dersom studentombodet ikkje kan hjelpe til i ei sak, skal ombodet vise studenten vidare til rette instans.
- Studentombodet har ikkje tilgang til Felles studentsystem (FS) eller saksbehandlings- og arkivsystemet til universitetet. Studentombodet har berre innsyn i kvar enkelt saks dokument i den grad studenten det gjeld har gitt samtykke til innsyn. Studentombodet har teieplikt etter forvaltningsloven § 13 om alle forhold ho/han blir kjent med gjennom sitt virke. Verken studentar eller tilsette ved universitetet har rett til innsyn i sakene til studentombodet.
- Studentombodet kan hjelpe og gi råd til studentar i samband med varsel om kritikkverdige forhold knytt til studiesituasjonen ved UiA.