Publications
-
Alkhaled, Tariq; Rohde, Gudrun E.; Lie, Birgit & Johannessen, Berit
(2022).
Beyond challenges and enrichment: a qualitative account of cross-cultural experiences of nursing patients with an ethnic minority background in Norway.
BMC Nursing.
21.
doi:
10.1186/s12912-022-01102-x.
Full text in Research Archive
-
Alkhaled, Tariq; Rohde, Gudrun E.; Lie, Birgit & Johannessen, Berit
(2022).
Navigating the care between two distinct cultures: a qualitative study of the experiences of Arabic-speaking immigrants in Norwegian hospitals.
BMC Health Services Research.
22,
p. 1–11.
doi:
10.1186/s12913-022-07833-6.
Full text in Research Archive
Show summary
Background
During the past decades, there has been an increase in the number of immigrants to European and Scandinavian countries. This has challenged the health-care systems, which cater to the needs of patients despite their cultural and linguistic barriers, in these countries. Most studies on this topic have focused on the perspectives of health-care providers in delivering their service. The purpose of this qualitative study was to explore how hospitalized Arabic-speaking patients experienced their interaction with the Norwegian health-care system.
Methods
In-depth interviews with 20 participants and researcher’s participant observation were conducted to explore the idiosyncratic details and ascribed meanings that foreign-born patients attach to their everyday experience of the Norwegian health-care system. Thematic analysis was performed on the transcribed and translated versions of the in-depth interviews.
Results
The findings of this study indicated three interrelated core themes. Firstly, there exist challenges in understanding and being understood because of linguistic and cultural differences of newly migrated patients. Secondly, some patients missed the holistic and direct care available in their home countries. Finally, patients were satisfied with the Norwegian health-care system because of its compassion, care, and respect toward them as well as advanced health-care equipment.
Conclusion
Arabic-speaking patients in Norwegian hospitals experienced long waiting times and linguistic problems. Hence, a better and specialized interpreter service may resolve problems emanating from communication within the system and the subsequent delays in treatment. Compassionate care and the feeling of respect and love is the core strength of the Norwegian system as perceived by the patients.
View all works in NVA
-
Alkhaled, Tariq
(2025).
Nursing care for ethnic minority patients in Norway: patient and nurse perspectives.
Universitetet i Agder.
ISSN 9788284273105.
Full text in Research Archive
Show summary
Bakgrunn: Samfunnet er i dag preget av en generell globalisering, og Norge har over tid opplevd en økning i antall innvandrere. Dette har ført til en mer mangfoldig befolkning. Dette innebærer at omsorg for etniske minoriteter både byr på utfordringer og muligheter for helsepersonell. For å sikre god omsorg er det viktig at sykepleiere forstår tverrkulturelle samhandlinger med pasienter, da disse samhandlingene påvirker kvaliteten på omsorg og helseutfall. En slik forståelse kan også redusere belastningen for både sykepleierne og helsesystemet. Det er begrenset forskning på dette området i Norge, spesielt når det gjelder å forstå pasientenes egne perspektiver. Denne avhandlingen tar sikte på å fylle dette kunnskapsgapet ved å undersøke erfaringene til både pasienter og sykepleiere. Å adressere dette gapet er derfor avgjørende for å utvikle kultursensitiv omsorg som er tilpasset en mangfoldig pasientpopulasjon.
Mål: Hovedmålet med denne avhandlingen var å utforske erfaringer med omsorg og behandling av etniske minoritetspasienter i Norge, både fra pasienters og sykepleieres perspektiver. I tillegg var målet å kartlegge sykepleiernes kulturelle kompetanse i omsorgen for etniske minoritetspasienter.
Metoder: Denne avhandlingen omfatter tre studier i en multimetode-tilnærming. Den første studien var kvalitativ, der individuelle intervjuer ble gjennomført med arabisktalende pasienter for å få innsikt i deres samhandling med det norske helsevesenet. Den andre studien var også kvalitativ, men med bruk av fokusgrupper for å intervjue sykepleiere om deres erfaringer med å gi omsorg til etniske minoritetspasienter. I den tredje studien ble det benyttet kvantitativ metode gjennom en tverrsnittsundersøkelse for å kartlegge sykepleiernes kulturelle kompetanse. Totalt deltok 201 sykepleiere. Den overordnede strukturen gjorde det mulig å kombinere en dyptgående kvalitativ forståelse med kvantitative data for en mer helhetlig innsikt i temaet.
Resultater: Arabisktalende pasienter møtte flere utfordringer i deres samhandling med det norske helsevesenet. Utfordringene inkluderte språkbarrierer, kulturelle misforståelser og feiltolkninger og førte ofte til misnøye. Samtidig opplevde pasientene også positive aspekter, som omsorgsfull behandling og gratis helsetjenester. Den andre studien viste at omsorgen for pasienter med ulik kulturbakgrunn innebærer både utfordringer og muligheter for å styrke sykepleieres kulturelle kompetanse og sensitivitet. Sykepleiere står
overfor flere utfordringer i arbeidet med å tilby kulturelt kompetent sykepleie, særlig knyttet til språkbarrierer og mangel på kunnskap om kulturelle variasjoner. Videre avdekket den siste kvantitative studien sammenhenger mellom alder, kjønn, fødeland, internasjonal erfaring og sykehustilhørighet. Disse sammenhengene gjaldt sentrale aksepter ved kulturelle kompetanse, som vurdering av smerte, samarbeid med pasienter, kommunikasjon, bevissthet om livets slutt og forståelse av religiøse kostholds restriksjoner. I tillegg fremkom det at sykepleiernes kunnskap og mestringsforventning var avgjørende faktorer som påvirket deres kulturelle kompetanse positivt.
Konklusjoner: Denne avhandlinger fremhever at økt kulturell kompetanse er essensielt for bedre pasientopplevelser i helsevesenet. Funnene indikerer at sykepleiere har behov for en spesifikk kulturell læringsprosess som fokuserer på kommunikasjon, kulturforståelse og anerkjennelse av pasienters unike behov. Samtidig må innvandrerpasienter ta ansvar for å lære språket og tilpasse seg det nye kultur- og helsesystemet i landet. Det er behov for videre forskning samt implementering av praktiske tiltak for å møte de forventinger og behov innvandrerpasienter har i møte med det norske helsevesenet.
View all works in NVA
Published
Apr. 16, 2024 11:22 AM