Konfliktforståelse og konflikthåndtering på arbeidsplassen

Målet med kurset er å gi deg forskningsbasert kunnskap om hvordan man kan forså konflikter og hvordan arbeidsplasskonflikter utvikler seg, og gi deg økt bevissthet på konsekvensene av forskjellige konflikthåndteringsmetoder.

Etter gjennomført kurs skal du:

• ha forskningsbasert kunnskap om sentrale teorier og modeller for konflikt, og konflikthåndtering
• ha inngående kunnskap om «mainstream» metoder for konflikthåndtering
• kunne identifisere og analysere utvalgte problemstillinger ved forståelse og håndtering av konflikter
• ha et kritisk blikk på ulike teorier om konflikter og konflikthåndtering på arbeidsplassen
• kunne reflektere over sentrale dilemmaer og etiske problemstillinger som oppstår ved konflikthåndtering på arbeidsplassen

Generell studiekompetanse eller realkompetanse.

Løpende opptak
Tilbudet har løpende opptak. «Førstemann til mølla»-prinsippet gjelder dersom du er kvalifisert i henhold til opptakskravet. Det stenges for søking når tilbudet er fullt.

Svar på opptak sendes i starten av hver måned. Du må likevel beregne minimum 14 dager fra du søker til du får svar. Det er viktig at du laster opp relevant dokumentasjon (utdanning/praksis/etc) innen 3 virkedager etter søknaden er sendt inn.

I tillegg til studieavgiften må du betale lovpålagt semesteravgift til studentsamskipnaden og utgifter til pensumlitteratur. Kurset tilbys på deltid, med undervisning over totalt tre samlinger: to samlinger a to hele dager + et avslutningsseminar over en halv dag. I tillegg inngår praktiske hjemmeoppgaver med faglig veiledning mellom samlingene.

Tidspunkt for samlingene 

1. samling: to dager i februar
2. samling: to dager i mars
3. samling: avslutningsseminar, halv dag i april

Eksamen i kurset er todelt, med innlevering av gruppearbeid (del 1), og individuell hjemmeeksamen (del 2). Eksamen gjennomføres i april/mai, og begge eksamensdeler teller 50 % hver ved endelig karakter i kurset.

Faglig ansvarlig og hovedforeleser i kurset er universitetslektor Ingvild Torjussen Gjone ved institutt for arbeidsliv og innovasjon. Gjone har bla. bakgrunn fra Arbeids og velferdsdirektoratet: Nasjonal Strategiplan for Arbeid og Psykisk Helse og Nasjonal Koordineringsenhet for NAV Arbeidslivssenter, samt bred erfaring som foredragsholder med ulike tema som Inkluderende ledelse, godt medarbeiderskap, motivasjon, helsefremmende arbeidsplasser, konfliktforebyggende kommunikasjon mm. I tillegg inngår professor Anders Örtenblad på deler av samlingene samt med veiledning.

Videre studier
Tilbudet kan tas som enkeltkurs, eller inngår i kurspakken Ledelse og styring - en fleksibel mellomlederutdanning for deg som ønsker personlig og faglig utvikling. Kurspakken passer for deg som har noen års erfaring fra arbeidslivet, som mangler formalkompetanse, eller som ønsker å bygge din faglige utvikling til en fremtidig bachelor- eller mastergrad.