Konfliktforståelse og konflikthåndtering på arbeidsplassen

Målet med kurset er å gi deg forskningsbasert kunnskap om hvordan man kan forså konflikter og hvordan arbeidsplasskonflikter utvikler seg, og gi deg økt bevissthet på konsekvensene av forskjellige konflikthåndteringsmetoder.

Etter gjennomført kurs skal du:

• ha forskningsbasert kunnskap om sentrale teorier og modeller for konflikt, og konflikthåndtering
• ha inngående kunnskap om «mainstream» metoder for konflikthåndtering
• kunne identifisere og analysere utvalgte problemstillinger ved forståelse og håndtering av konflikter
• ha et kritisk blikk på ulike teorier om konflikter og konflikthåndtering på arbeidsplassen
• kunne reflektere over sentrale dilemmaer og etiske problemstillinger som oppstår ved konflikthåndtering på arbeidsplassen

Generell studiekompetanse eller realkompetanse.

Løpende opptak
Tilbudet har løpende opptak. «Førstemann til mølla»-prinsippet gjelder dersom du er kvalifisert i henhold til opptakskravet. Det stenges for søking når tilbudet er fullt.

Svar på opptak sendes i starten av hver måned. Du må likevel beregne minimum 14 dager fra du søker til du får svar. Det er viktig at du laster opp relevant dokumentasjon (utdanning/praksis/etc) innen 3 virkedager etter søknaden er sendt inn.

I tillegg til studieavgiften må du betale lovpålagt semesteravgift til studentsamskipnaden og utgifter til pensumlitteratur.

Kurset tilbys på deltid, med tre samlinger à to dager over ett semester, med forelesninger, case og gruppediskusjoner. Arbeid med oppgaver mellom samlingene.

Kurset gjennomføres etter følgende plan:
1. samling: to dager i september
2. samling: to dager i oktober
3. samling: to dager i november

Eksamen gis som to dagers hjemmeeksamen i gruppe (inntil 3 studenter) i desember.

Det legges opp til at de fysiske samlingene gjennomføres uten streaming. For å få størst mulig utbytte av studietilbudet er det derfor viktig at du møter til samlingene og deltar aktivt i undervisningen.

Fagansvarlig
Torbjørn Hekneby er fagansvarlig og foreleser i kurset. Hekneby er førsteamanuensis ved Handelshøyskolen, UiA og er tilknyttet Institutt for Strategi og ledelse.

Han har over 20 års erfaring med endringsledelse og organisasjonsutvikling i privat og offentlig sektor. Han har hovedfag i idrett og har blant annet vært coach for herrelandslaget i fotball og tilknyttet herrelandslaget i håndball som coach og verdiansvarlig. I tillegg til å undervise på både Lederprogrammet og Executive MBA programmet, er han konsulent og partner i lederselskapet Storform.

Videre studier
Tilbudet kan tas som enkeltkurs, eller inngå i Lederprogrammet – en modulbasert lederutdanning for deg som ønsker formell utdanning eller faglig påfyll.

Lederprogrammet passer for deg som har noen års erfaring fra arbeidslivet, som mangler formalkompetanse, eller som ønsker å bygge din faglige utvikling til en fremtidig grad.