IT Driftsmeldinger
15.02.2023 - Forventet nedetid
IT-Avdelingen må gjøre nødvendige omlegginger og vedlikehold på kjerneutstyr i nettverket på UiA. Dette kan medføre ustabilitet og nedetid på forskjellige IT-systemer systemer fra kl. 21 og utover kvelden.
Tidligere driftsmeldinger
(Ferdig) Oppgradering av printsystem
Det er planlagt oppgradering av printsystem onsdag 25. januar fra kl 16:00 og utover.
Print/Kopi/Skann vil være ustabil/utilgjengelig i denne perioden.
(Ferdig) oppgradere kjerneswitch
Det er planlagt oppgradering av kjerneswitchene på begge campus mandag 3.oktober fra kl.17 og utover. Vi forventer minimalt med nedetid, men enkelte tjenester kan være påvirket til tider.
(Ferdig) Oppgradering av video.uia.no
Vår eksterne leverandør NorduNett har varslet om en oppgradering av vår videoserver (Kaltura) kommende helg, som vil føre til mye nedetid på lørdagen.
Oppgraderingen skal skje fra fredag kveld kl. 22.00 og skal være ferdig søndag morgen kl. 9.00, og videoinnhold vil i stor grad være utilgjengelig i dette tidsrommet.
(LØST) Problemer med visning av studieplaner på uia.no
20.01.2022 Det er problemer med visning av emner og studieplaner på uia.no etter en sikkerhetsoppdatering av IT-systemet.
(Ferdig) Nedetid på nettverk 18.november
Torsdag 18. november fra kl.18 og utover vil alt nettverk (trådløst og kabel) i Grimstad være utilgjengelig i en periode. Enkelte tjenester kan også være utilgjengelig fra Gimlemoen denne kvelden.
(Løst) Nettverksproblemer
08.11.2021 09:25 Problem med Eduroam. Maskiner får ikke tildelt IP adresse. IT-Avdelingen er på saken
08.11.2021 11:15 problemet skal nå være løst
(Løst) Forventet nedetid
07.10.2021 IT avdelingen må gjøre nødvendig feilretting og vedlikehold på kjerneutstyr i nettverket på UiA. Dette kan medføre ustabilitet og nedetid på forskjellige systemer fra kl. 17 og utover kvelden.
08.10.2021 Driften er nå stabil og nettverksproblemene har blitt løst.
(Løst) Problemer med nettverk
05.10.2021 10:58 Vi opplever problemer med trådløstnett på begge campuser.
05.10.2021 11:39 Problemet er lokalisert. DHCP server som svarer sent. Feilsøking pågår
05.10.2021 13:44 Problemet skal nå være løst. Hvis du opplever noe annet kontakt UiA Hjelp
06.10.2021 10:13 Problemet ser ikke ut til å være løst. Videre feilsøking foregår.
07.10.2021 10:21 Etter mye feilsøking og feilrettinger over natten ser problemet ut til å ha stabilisere seg. Ta kontakt med UiA Hjelp om du opplever problemer med nettverket.
(LØST) Problemer med video på uia.no
30.06.2021 14:55 Oppgradering av videoserver (Kaltura) har medført problemer med visning av mange videoer på uia.no (omfatter ikke Youtube, Vimeo o.l.). Feilen er meldt til leverandør.
(LØST) Problemer med nettverket på UiA
10.08.2021 14:31 Vi opplever feil med nettverks-ruting i sektoren, dette påvirker flere tjenester. UNINETT er på saken.
10.08.2021 15:33 UNINETT melder at saken er løst.
(LØST) Oppgradering av Kaltura
I perioden fredag 25. juni kl. 14.00 til søndag 27. juni kl. 13.00 vil tjenesten være ustabil med periodiske avbrudd. (Oppgradering av Kaltura videoserver)
(LØST) Problemer med eduVPN
18.06.2021 12:30 Vi har tekniske problemer med eduVPN. IT arbeider med saken.
18.06.2021 13:10 Problemet er løst.
(LØST) Problemer med FEIDE-innlogging
15.06.2021 10:00 Det er gjort endringer i FEIDE tjenesten som gjør at UiA må aktivere enkelte tjenester på nytt. Det jobbes med å løse problemet.
(LØST) Problemer med innlogging på Studentweb
10.06.2021 13:00 Vi har problemer med innlogging på Studentweb. FS-portalen er også ustabil. Leverandøren jobber med å løse feilen.
(LØST) Problemer med ansatt-søk på uia.no
09.06.2021 09:15: Vi har problemer med ansatt-søket på uia.no. Feilen er meldt videre.
09.06.2021 10:40 Problemet er løst.
(LØST) Problemer med passordtjenesten
07.06.2021 09:30 Vi har problemer med passordtjenesten passord.uia.no. Feilen er meldt videre til leverandøren.
07.06.2021 13:30: Problemet er løst.
(LØST) Endring FEIDE egenskaper
06.06.21 08:36 Pga. endrede egenskaper vil man ved FEIDE pålogging få nytt spørsmål om å godta bruk av opplysninger.
(LØST) Nettverksproblemer
26.05.21 20:50 Nettverksproblemer på Campus. Det jobbes med å lokalisere problemet.
26.05.21 21:30 Problemene ser ut til å være lokalisert i Kr.sand. SiA sine studentboliger er også berørt.
26.05.21 22:44 Nettverk er ok nå.
(LØST) Meldinger om phishing/utpressing
23.05.21 15:47
Over 1000 mottakere på UiA har fått utpressingsmelding som dette. Selvfølgelig bare tomme trusler og man kan slette meldingen.
Takk til dem som har videresendt til spam@uia.no.
IT har kjørt fjerning av meldinger i mailbokser.
(LØST) Fredag 12. mars: Det er fortsatt problemer med videotjenesten
En work-around som gjør at det går bedre er nå installert:
- Avspilling av video ser ut til å fungere fint.
- Opplasting av nye videoer og endring av innhold i eksisterende videoer er det problemer med.
- Forelesere kan ha problemer med å jobbe på sine filmer. Laster de opp ny film, kan det ta timer før den kommer opp under "Mine videoer".
(LØST) Tirsdag 9. mars: Det er fortsatt problemer med vår videotjeneste
I mange tilfeller går det fint å spille av video i Canvas og på video.uia.no, men systemet går tregere. Det er også meldt om problemer med å få videoene til å spille av i det hele tatt.
Vår leverandør sier dette skyldes problemer med noen servere som må "re-synkes", og at dette arbeidet (og problemene) vil vare i hvert fall til torsdag morgen.
Opplasting av video er også påvirket og mange opplever at videoen ikke kommer inn, men at opplastingen står og "spinner". Filmene blir da liggende i kø og det tar unormalt lang tid før de kommer inn.