IT-hjelp

 

IT-hjelp er en sentralisert supportfunksjon for alle som er tilknyttet Universitetet i Agder. Målet vårt er at alle som kontakter oss skal få like god service uavhengig av deres rolle eller lokasjon. Vi støtter opp om IT-avdelingens overordnede mål; vi skal ha fornøyde kunder!

Du kan kontakte IT-hjelp ved å

  • sende en e-post til it-hjelp@uia.no
  • ringe oss på tlf 3814 1700
  • besøke en av våre skranker i Kristiansand, Grimstad
  • sende sms med kodeord "IT" til 26112

Når du melder inn saker skriftlig er det en fordel om du legger ved opplysninger om fullt navn, telefonnr og romnr. Gi en nøyaktig beskrivelse av problemet du har; "Skriveren på A3-004 har feilmelding SC270" er mye bedre enn "Skriveren virker ikke!!!!". Det bidrar til at vi kan løse problemet raskere.

Åpningstider (telefon/e-post)

Man – tor: 08.00 - 20.00

Fre:08.00 - 18.00

Åpningstider for skrankene finner du her.

Nye tjenester fra høsten 2010

Mediatek

Multimediarom

Videokonferanserom

Grupperom med smart board

Utlånsutstyr

Telefaks fra PC

Nyttig info

Andre tjenester

Studweb - Kontakt servicetorget@uia.no eller tlf. 38 14 21 00

Fronter - Send e-post til fronter@uia.no eller gå til: Kort om Fronter

Publisert av Sijamek Malek Nuri <sijamek.m.nuriSPAMFILTER@uia.no>,Jan M. Oland <jan.m.olandSPAMFILTER@uia.no> 16.08.2010

SERVICEKONTAKT

IT-hjelp (3814)1700

Driftstjenesten (3814)1800

DRIFTSMELDINGER

Dersom du oppdager lenkefeil, vennligst ta kontakt med webredaksjon@uia.no.

Åpningstider IT-hjelp

Telefon/e-post:

Man – tor: 08.00 - 20.00

Fre:08.00 - 18.00

Skranker:

Gimlemoen
D1, Servicesonen IT,Bibliotek og Servicetorget:

Man – tor: 08.00 - 20.00

Fre:08.00 - 18.00

Campus Grimstad

Man – tor: 08.00 - 20.00

Fre:08.00 - 18.00

Driftsmeldinger