Follow Me

New print service - Information in English

Hvordan skriver en ut?

Når du skal skrive ut, velger du skriveren som heter krs-svart-hvitt/grm-svart-hvitt om du skal ha en utskrift i svart-hvitt, og krs-farge/grm-farge dersom du skal skrive ut en utskrift med farger.

Når man skriver til svart-hvitt/farge, vil utskriften bli liggende på serveren. Deretter går en til den skriveren man selv ønsker (som har kortleser) og henter ut utskriften. Jobber som ikke hentes slettes innen et døgn.

På de labber som fortsatt har en skriver uten kortleser på rommet, vil det fortsatt være en kø til den skriveren med samme virkning som før.

Brukerveiledning utskrift

Hvordan kopierer man?
En bruker studentkortet for å autentisere seg på kopimaskinene (som også er skrivere/skannere).

Brukerveiledning kopiering

Hvordan skanner man?
De maskinene som kan kopiere, har også en skannemulighet. Denne tjenesten er gratis. Alt som skannes kommer til din mailadresse som PDF-dokument.

NB! Skal du scanne inn noe i et annet format enn A3 eller A4 (f.eks førerkort), kan det være at scanning feiler. Dette kan løses ved at du legger et hvitt ark eller tilsvarende over det som skal scannes.

Brukerveiledning skanning

Utskriftskonto
For å fylle på utskriftskontoen din, gå til URLʼen: http://followme.uia.no
Logg deg inn med brukernavnet ditt og 8888 som PIN-kode. Klikk på "e-pay" og kontroller at e-postadressen din er riktig. Fyll ut beløpet du ønsker å fylle på, og klikk "godkjenn". Du blir nå overført til et kortselskap der du kan legge inn kredittkortopplysningene dine. Når transaksjonen er fullført, får du en kvitteringstekst som forteller hvor mye som er overført. Ved eventuelle problemer, kontakt IT-hjelp: it-hjelp@uia.no

Utskriftskvoter
Studenter får ikke lenger utskriftskvoter, men må fylle på dette selv gjennom nettsiden followme.uia.no eller ved å betale via kortautomat i skranke på IT-hjelp. Nye studenter får kr 50 i utskriftskvote første semester.

Hva med kopikortene du har kjøpt?
Det nye Follow Me-systemet gjør at de kopikortene du har kjøpt ikke vil bli mulig å bruke etter 1. februar. Da fjernes de gamle kopimaskinene og kortleserne. Fra da av er det kun det nye studentkortet som gjelder.

Resterende kopier på ditt kopikort vil du få tillagt din printkvote. Denne skal du også bruke ved kopiering. Ved virksomhetsstedene i Sykehusveien, Grooseveien og Gimlemoen vil det være mulig å få lest av restkvoten på kortene. Det blir ikke utbetalt penger for resterende kopier, men antallet vil bli tillagt din print/kopikvote. Du kan få lest av kortene fra 5. januar og fram til 15. juni 2009. Etter denne dato vil det ikke bli mulig å overføre resterende kopier. Salg av kopikort vil opphøre fra 5. januar 2009.

Kortene kan leses av hos IT-hjelp på de ulike studiesteder. Studenter fra Kongensgate må lese av kort på Gimlemoen, og studenter på Dømmesmoen må til Grooseveien for å få lest av kort.

Hva om jeg har glemt kortet?
Studenter som har glemt å ta med seg kortet kan få hjelp til å skrive ut på IT-hjelp. Pris vil da være 1kr per sort/hvitt side og 5kr per fargeside.

Follow Me – hva er det?

Det er et system som er basert på at man benytter student- eller ansattkort for å få sin utskrift fra en valgt skriver.

Det nye systemet har en rekke fordeler både for den enkelte og for UiA. Samtidig har vi også valgt å bytte ut store deler av maskinparken når det gjelder skrivere og såkalte multifunksjonsmaskiner (kopi/print/scann).

For studenter vil det enklere kunne fylles på en konto for utskrift – gjennom nettbetaling.

Du benytter ditt studentkort og får din utskrift på den skriveren du velger. Du blir automatisk trukket pr kopi/utskrift. Du kan også sjekke status på din egen konto med en egen pålogging. Penger du har igjen på utskriftskvoten i det gamle systemet vil bli overført til det nye systemet.

Det ligger ikke ”penger” i kortet – dette er kun en identifikator. Kortet er trådløst og du identifiserer deg ved å legge kortet på kortleseren. Noen innkjøringsproblemer må vi kunne forvente – men pilot og testfase fungerer bra.

Noen viktige forbedringer:

• Du kan skrive ut på en fritt valgt maskin (om den nærmeste ikke virker)
• Du kan på multifunksjonsmaskinene slette jobber du ikke vil skrive ut (spare penger)
• Du har god kontroll på din utskriftskonto.
• Kortet har mulighet for flere bruksområder (andre betalingstjenester)
• Utskriften din kommer når du er ved maskinen (forsvinner etter 36 timer)
• Kortet er berøringsfritt og man holder det kun opp mot leseren på maskinen.
• Du kan ved å identifisere deg scanne dokumenter rett til din mailkonto uten kostnad
• Utskriftsenhetene er overvåket og feilretting vil kunne gå raskere (fra IT-hjelp)
• Ett system og en type skriverdriver for alle utskrifter (formatering)
• Enklere administrasjon vil føre til rimeligere utskrift- og kopipriser.
• Brukerstøtte fås hos IT-hjelp på 1700 eller it-hjelp@uia.no (vi kan systemet)
• Brukerveiledning og informasjon vil forefinnes på uia.no/followme
• Miljøfordelen ved at det blir færre utskrifter og på to sider på arket.

Opplever du andre forbedringer vil vi gjerne ha beskjed. Får du problemer er vi klare til å hjelpe deg. Lykke til med studiene. Utskrift skal du få.

Tord Tjeldnes
IT-sjef
UiA