IT-hjelp
|
|
|
|
|
IT-hjelp er en sentralisert supportfunksjon for alle som er tilknyttet Universitetet i Agder. Målet vårt er at alle som kontakter oss skal få like god service uavhengig av deres rolle eller lokasjon. Vi støtter opp om IT-avdelingens overordnede mål; vi skal ha fornøyde kunder!
Du kan kontakte IT-hjelp ved å
- sende en e-post til it-hjelp@uia.no
- ringe oss på tlf 3814 1700
- besøke en av våre skranker i Kristiansand, Grimstad eller Arendal
Når du melder inn saker skriftlig er det en fordel om du legger ved opplysninger om fullt navn, telefonnr og romnr. Gi en nøyaktig beskrivelse av problemet du har; "Skriveren på A3-004 har feilmelding SC270" er mye bedre enn "Skriveren virker ikke!!!!". Det bidrar til at vi kan løse problemet raskere.
Åpningstider (telefon/e-post)
- mandag - torsdag: kl. 08:00 - 20:00
- fredag : kl. 08:00 - 18:00
Åpningstider for skrankene finner du her.
Nyttig info
Andre tjenester
Studweb - Kontakt servicetorget@uia.no eller tlf. 38 14 21 00
Fronter - Send e-post til fronter@uia.no eller gå til: Kort om Fronter
Driftsmelding
Åpningstider IT-hjelp
Telefon/e-post:
man-tor: 08-20
fre: 08-18
Gimlemoen
Rom D3 041:
man-tor: 08-20
fre: 08-18
Bibliotek:
man-fre: 10-13
Grooseveien
Rom 365:
man-fre: 10-14
Sykehusveien:
Rom B411:
man-fre: 08.30-14.30
Aktualiteter
- Problem med trådløstilgang via webleser(SSL2), les mer.