IT-hjelp
|
|
|
|
|
IT-hjelp er en sentralisert supportfunksjon for alle som er tilknyttet Universitetet i Agder. Målet vårt er at alle som kontakter oss skal få like god service uavhengig av deres rolle eller lokasjon. Vi støtter opp om IT-avdelingens overordnede mål; vi skal ha fornøyde kunder!
Du kan kontakte IT-hjelp ved å
- sende en e-post til it-hjelp@uia.no
- ringe oss på tlf 3814 1700
- besøke en av våre skranker i Kristiansand, Grimstad
- sende sms med kodeord "IT" til 26112
Når du melder inn saker skriftlig er det en fordel om du legger ved opplysninger om fullt navn, telefonnr og romnr. Gi en nøyaktig beskrivelse av problemet du har; "Skriveren på A3-004 har feilmelding SC270" er mye bedre enn "Skriveren virker ikke!!!!". Det bidrar til at vi kan løse problemet raskere.
Åpningstider (telefon/e-post)
Man – tor: 08.00 - 20.00
Fre:08.00 - 18.00
Åpningstider for skrankene finner du her.
Nye tjenester fra høsten 2010
Nyttig info
Andre tjenester
Studweb - Kontakt servicetorget@uia.no eller tlf. 38 14 21 00
Fronter - Send e-post til fronter@uia.no eller gå til: Kort om Fronter
Driftsmeldinger
IT-hjelp
Kontakt IT-hjelp ved problemer:
E-post: it-hjelp@uia.no
Tlf: 3814 1700
SMS: Send kodeord "IT" til 26112
Chat med IT-hjelp
Åpningstider IT-hjelp
Telefon/e-post:
Man – tor: 08.00 - 20.00
Fre:08.00 - 18.00
Gimlemoen
D1, Servicesonen IT,Bibliotek og Servicetorget:
Man – tor: 08.00 - 20.00
Fre:08.00 - 18.00
Campus Grimstad
Man – tor: 08.00 - 20.00
Fre:08.00 - 18.00
Aktualiteter
- Problem med trådløstilgang via webleser(SSL2), les mer.
Universitetet i Agderpostmottak@uia.no
Telefon: +47 38 14 10 00 Fax: +47 38 14 10 01
