Kjøpte 95 billetter til studentene

Studenter og ansatte ved HiA vil dermed utgjøre en stor gruppe blant tilhørerne når en av guruene innen markedsføring, amerikanske Kevin Keller, besøker Kristiansand og den store Motion-konferansen til uka. Der skal han holde foredrag om merkevarebygging, ”branding”, i opplevelsesindustrien.

- Våre øk-adm studenter bruker en av Kevin Kellers bøker i markedsføringskurset, og vi hadde håpet at vi kunne få filme foredraget hans på Føniks for visning i en forelesning. Det gikk dessverre ikke, så vi har valgt en annen vri. Instituttet kjøpte 95 billetter til interesserte studenter, forteller førsteamanuensis Ellen Katrine Nyhus ved Fakultet for økonomi og samfunnsfag.

Kort om Kevin Keller:

Kevin Keller er professor ved Tuck School of Business i New Hampshire, USA og er en særdeles ettertraktet foredragsholder internasjonalt. Som forfatter står han bak noen av verdens mest velbrukte markedsføringsbøker: Marketing Management (sammen med Philip Kotler) og Strategic Brand Management. Han blir også hyppig brukt som rådgiver for giganter som Shell Oil, American Express, Disney, Coca Cola, Ford, Intel og Kodak.

 

Arbeider med en BA i Opplevelsesbasert reiseliv

Foredraget til Kevin Keller er også interessant for flere ved fakultetet, hvor det arbeides med et bachelorstudium i nettopp opplevelsesbasert reiseliv. Studieleder Hans Kjetil Lysgård ved Institutt for statsvitenskap og ledelsesfag har laget denne beskrivelsen av arbeidet så langt:

”Reiselivsstudiene i Norge kan hovedsakelig karakteriseres ut fra to typer profiler. Den ene er et fokus på fasilitering (service, administrasjon, logistikk, ledelse, økonomi ol.) av reiselivet med formål om å tilrettelegge for turisten i forhold til overnatting, transport, bestillingsrutiner, service, økonomistyring osv. Et gjennomgående trekk ved de fleste eksisterende studietilbudene er derfor et sterkt fokus på økonomi og administrasjonsfagene (IT, data, produktutvikling, markedsføring, kundebehandling, salg, strategi, ledelse osv). Den andre profilen har ofte et fokus på reiselivets råvarer: kultur og natur.

Mellom disse to fokusene åpner det seg et tredje fokus som til nå ikke er så sterkt vektlagt i norske reiselivsstudier, nemlig selve opplevelsen eller produktutviklingen innenfor reiselivs- og opplevelsesøkonomien. En turist søker som regel en eller annen form for opplevelse, og gjennom å forstå behov og preferanser for opplevelse som selve reiselivets kjerne, vil vi kunne bruke et prisme for et reiselivsstudium som få har valgt før oss. Utgangspunktet blir da å forstå hvordan opplevelsen skapes, utvikles og formidles som et produkt og opplevelse overfor turister i et marked.

Studiet har fokus på både turisten / den som opplever og selve reiselivs- og opplevelses produktet. Vi velger å videreutvikle denne todelingen i forhold til faglig fokus og progresjon i vårt forslag til Bachelorprogram. I den første delen setter vi fokus på hvem turisten er, hvordan turisten handler, motivasjonen for handlingene og hvordan vi kan tilrettelegge for kommunikasjon mellom den som tilbyr, det som tilbys og den som skal forbruke opplevelsen.

I det andre temaet setter vi fokus på opplevelsesproduktet. Hva er produktet, hvordan skapes og utvikles det og hvordan kommersialiseres produktet i et marked."

 

 

Kommentarer